Kurz gesagt: Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Große Artikel kommen per Spedition frei Bordsteinkante, kleine Artikel per Paketdienst. Die genaue Lieferzeit steht auf jeder Produktseite.
Lieferzeiten
- Infrarotkabinen und Innensaunen ab Lager Deutschland: in der Regel 5 bis 10 Werktage
- Fasssaunen und Gartensaunen: in der Regel 1 bis 3 Wochen
- Zubehör: 2 bis 5 Werktage per Paketdienst
Speditionslieferung frei Bordsteinkante
- Die Spedition ruft Sie vorher an und vereinbart einen Liefertermin. Bitte geben Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer an.
- Die Ware wird verpackt an der Bordsteinkante abgestellt. Ein Transport ins Haus, in den Keller oder in den Garten ist nicht enthalten.
- Planen Sie bitte 1 bis 2 Helfer ein. Einzelne Pakete wiegen je nach Modell 20 bis 80 kg.
- Die Lieferadresse muss mit einem LKW erreichbar sein. Bei engen Zufahrten melden Sie sich bitte vor der Bestellung.
Bei Anlieferung
Prüfen Sie die Verpackung bei Übergabe auf sichtbare Schäden und lassen Sie diese vom Fahrer auf dem Lieferschein vermerken. Melden Sie uns Schäden mit Fotos, dann kümmern wir uns schnell um Ersatz. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit an Adressen in Deutschland (Festland).
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer bzw. den Daten der Spedition.